A101’den Motosiklet Tescil Belgesi Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

19 Şubat tarihinde A101 üzerinden bir motosiklet siparişi verdim ve ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak motosikletin tescil belgesini bir türlü vermedikleri için ruhsat çıkaramıyor ve aracı kesinlikle kullanamıyorum.

Bu süreçte hem mağazaya, hem müşteri hizmetlerine hem de bölge müdürüne defalarca durumu ilettim fakat net bir cevap alamadım. Ne sürecin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

A101’den ya tescil belgemin acil şekilde hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını ya da bu işlem yapılamıyorsa motosikletin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.