to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma SMS ile iki defa “doğrulama kodu” mesajı geldi. Mesajlar yaklaşık 20 dakika önce, kısa aralıklarla ardı ardına ulaştı. Herhangi bir üyelik, şifre sıfırlama veya alışveriş işlemi başlatmadığım için bu durum beni tedirgin etti.
Telefon numaram kullanılarak benim bilgim dışında bir işlem yapılıyor olmasından endişe duyuyorum. A101 sistemlerinde numaram üzerinden yürütülen olası işlemlerin acilen incelenmesini, varsa bu işlemlerin iptal edilmesini ve hesabım ya da numaramla ilgili güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Benim bilgim ve onayım olmadan yürütülen herhangi bir işlemin sorumluluğunu kabul etmiyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli önlemlerin alınarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
A101 sistemlerinden bugün, bilgim ve onayım dışında iki kez SMS ile doğrulama kodu aldım. Herhangi bir üyelik açma, uygulamaya giriş yapma ya da alışveriş işlemi yapmadığım halde telefonuma bu kodların gelmesi, numaram üzerinden başkası tarafından işlem yapıldığını düşündürüyor ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir şekilde yardımcı olmadı, tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Numaramın ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum.
A101’den, telefon numaram kullanılarak bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin derhal durdurulmasını, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluğumun bulunmadığının sistemlerinizde net olarak kayıt altına alınmasını ve gerekirse numaramın izinsiz kullanımının önüne geçecek tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
14 Ocak saat 15:54’te A101’den telefonuma SMS ile bir doğrulama kodu gönderildi. Bu saatte A101 ile ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da giriş denemesinde bulunmadım. Adıma izinsiz bir işlem yapılmaya çalışılmasından endişe duyuyorum ve bu doğrulama kodu ile yapılmış y...
Bugün iki kez, A101’den internet alışverişi yapmadığım halde telefonuma “A101 doğrulama kodu” mesajı geldi. Benim A101’de kayıtlı bir hesabım yok diye biliyorum ve şu anda herhangi bir alışveriş yapmıyorum. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni tedirgin etti. Bu durumun acilen incelenm...
A101 den tel. Doğrulama kodu geliyor. Oysa ben ilgili işletmeden herhangi bir üyelik talep etmedim veya işlem yapmadım. Doğrulama kodu neden geliyor anlamadım. Bilgim dışında Adıma herhangi bir işlem yapıldı ya da yapılıyorsa mesuliyet kabul etmiyorum.
A101 Hadi uygulamasından birkaç gündür sürekli borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Herhangi bir borcum bulunmadığı halde, ne borç görünüyor, ne de detayını görebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “hatalıdır, işlem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ...
A101’in internet sitesinde ürün fiyatlarına baktığımda oldukça uygun görünüyordu ve alışveriş yapmak için üyelik oluşturdum. Ancak üye olduktan hemen sonra incelediğim ürünlerin fiyatlarının neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyo...
Yorumlar