A101'den Aldığım Valizin Kulpu Koptu, Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı

Merve

A101

13 Haziran 2025 17:36

880

Merhabalar A101 den 24 Mayıs tarihinden valiz aldım. Valizi sadece bir kere kullandım ve kulpu koptu. Bende yardımcı olmaları için aldığım mağazaya gittim. Fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben daha öncede valiz aldım mağazadan böyle bir sorun yaşamadım. Ona güvenerek tekrar aldım ve başıma bu geldi. Böyle bir şey olacağını bilsem zaten fişi atmazdım. Sorun asıl şurada başlıyor. Mağaza çalışanı bu kullanıcı hatası fişiniz olsa da bir şey yapmazdık zaten dedi. Üstüne de ben bilerek koparıp gelmediğiniz nereden bileyim diyor. Bu kadar saygısızlık olabilir mi. Ben o kadar para ödeyip bir de valizin kulpunu koparacağım. Sizin gibi bir firmadan böyle bir şey beklenmezdi. Umarım çalışanlarınızı daha saygılı insanlardan seçersiniz.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Arife

15 Eylül 2025 16:05

Aynı valiz aynı sorun

a101den-aldigim-valizin-kulpu-koptu-magaza-calisaninin-saygisiz-tavri-1.jpg

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Valizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zeynep

A101

15 Temmuz 2025 00:31

1.265

A101 mağazasından 3 tane valiz aldım. 4 ay önce aldığım valizleri yeni kullanmaya başladım ve üçü de elimde kaldı. Valizlerin tekerleği çıktı, tekrar takamadık. Kulpları koptu, kırıldı, ezildi, yamuldu. Paramızla mağdur olduk. Üstelik fişim olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Ukalaca cevap verdiler,...

Aldığım Valizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

aldigim-valizlerin-kisa-surede-bozulmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-8.jpg

aldigim-valizlerin-kisa-surede-bozulmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

A101 Mağazasının Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Süreci

Temel

A101

10 Ekim 2024 15:15

5.556

A101 Mağazasından 29/07/2024 tarihinde orta boy bir valiz aldım aldığım valizle tatile çıktım tati esnasında valizi taşırken valiz tutma sapının yanlarından yırtıldı. Bu durum üzerine 08/09/2024 tarihinde valiz yanıma alarak A101 mağazasına gittim ve valizin yırtıldığını valizi iade etmek isteğimi s...

A101 Mağazasının Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Süreci

Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valizin Kırılması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aykan

A101

24 Ağustos 2025 20:02

1.936

A101 marketinden 10.07.2025 tarihinde 3'lü Polo valiz satın aldım. Sadece bir kez kullandım, kırıldı. İki hafta sonra aldığım mağazaya götürdüm, iade ve değişim yapmadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, fişinizle değişim veya iade yapmak zorunda olduklarını söylediler. Mağaza ve müşter...