Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Tost Makinesi İadesi İçin 1,5 Yıldır Sonuç Alamıyorum

A101’den Aldığım Tost Makinesi İadesi İçin 1,5 Yıldır Sonuç Alamıyorum
A101’den Aldığım Tost Makinesi İadesi İçin 1,5 Yıldır Sonuç Alamıyorum
profile
Derya
06 Kasım 2025 11:05
1.267

09.09.2024 tarihinde Üsküdar’daki A101 şubesinden Elle marka ocak üstü tost makinesi satın aldım. Ürünün elektronik kısmında sorun yaşadığım için 15.09.2024’te Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki A101 şubesine iade etmek istedim. Ancak kasiyer, ürünü Üsküdar’dan aldığım için sadece oraya iade edebileceğimi söyledi. Ben de Üsküdar’da oturmadığım için bu işlemi gerçekleştiremeyeceğimi belirttim. Fiş numaram: 18417020909404270323.

Bu süreçte defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderdim ve şikayet oluşturdum. Ancak aradan bir buçuk yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Her aramamda “aciliyetinizi belirtiyoruz, en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir yanıt alamadım.

Ürünü kredi kartı ile 479 TL’ye aldım. Garanti veya iade süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Zaman aşımı olduğu söylense de, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iade alınarak 479 TL’nin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
13 Kasım 2024 02:52
2.078
A101 Mağazasında İade Sorunu: Kullanılmayan Ürün Geri Alınmıyor!
A101 Mağazasında İade Sorunu: Kullanılmayan Ürün Geri Alınmıyor!
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
26 Temmuz 2024 15:57
1.794
A101 Mağazacılık Büyük Mağduriyet
A101 Mağazacılık Büyük Mağduriyet
A101 Mağazacılık Büyük Mağduriyet

A101'de Tost Makinesi İadesinde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

profile
İsmail
16 Temmuz 2025 12:42
1.313
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Reyondaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Fark Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

profile
Sedanur
14 Ekim 2025 14:24
773
reyondaki-fiyatla-kasadaki-fiyat-arasindaki-buyuk-fark-ve-ilgisiz-magaza-calisani-2.jpg
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çıkan Hamur Makinesinin İadesi İçin Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Arife
09 Eylül 2025 13:27
1.086
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri