A101'den Aldığım Piranha Klavye-Mouse'un İadesinde Yaşadığım Zorluk Ve Servis Sorunu

A101' den Piranha marka bt wireless keyboard+mouse aldım. Aldığım ürün iş yerindeki bilgisayara uymadığı için iade veya başka ürünle değiştirmek için aldığım mağazaya geri götürdüğümde ürün açıldığı için iade veya değişiklik yapılamayacağı söylendi. A101 müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım aldığım cevap; elektronik ürün garantili olduğu için servis raporu sonrası alınabileceği söylendi ve Piranha servis numarasını verdi. 2 gündür Piranha servis numarasını aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum, sürekli müzik çalıyor. A101 in uyguladığı bu sistem tüketiciyi mağdur ediyor. Ürünü aldığımın günün sabahı üründe herhangi bir zarar olmadan değişim veya iade talep etmeme rağmen çözümün servis üzerinden olması doğru değil. Mademki böyle uygulamaları var kendileri alıp servise gönderebilirler. Mardin de Piranha servisinin olup olmadığı belli değil. A101 in mağduriyetimi çözmesini istiyorum
A101' den Piranha marka bt wireless keyboard+mouse aldım. Şikayet vara yazdım. Şu ana kadar A101 den konu ile ilgili bir açıklama gelmedi. A101'in bu konuda herhangi bir açıklama yapmaması A101'e olan güvenimi sarstı.
A101' den Piranha marka bt wireless keyboard+mouse aldım. Şikayet vara yazdım. Şu ana kadar A101 den konu ile ilgili bir açıklama gelmedi. A101 gibi kurumsal bir firmanın bu konu hakkında duyarsız kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.



















