to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de A101 online mağazadan VM5 model moped satın aldım ve 75.000 TL ödemesini yaptım. Tüm evraklarımı baştan eksiksiz şekilde ilettim. Sipariş numaram: 3125091138185986. Satın alma sırasında aracın 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi fakat ne arayan oldu ne de mail yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor.
Acil olarak mopedimin teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
10 Temmuz’da A101’in online mağazasından Volta APEC APM5 model elektrikli moped satın aldım ve 50.000 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 25 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili A101 müşteri hizmetleriy...
A101'in online sitesinden 27 Şubat 2025'de, sipariş numarası 3125022741370558 olan 3 tekerlekli moped aldım. Aradan 2 ayı aşkın zaman geçti, hâlâ ürünüm teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama çözüm odaklı hiçbir sonuca ulaşamadım. Her aramamda 'size geri dönüş olacak, sorun...
11 Eylül'de A101 üzerinden Volta VM5 Neo moped siparişi verdim ve 12 Eylül'de kimlik bilgilerimi paylaştım. Sipariş numaram: 3125091124181469. Sipariş sayfasında 15 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte A101 müşte...
16.08.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile tam ödeme yaparak satın aldığım Volta APEC APS2 model mopedin teslimatı, bulunduğum adresteki servise yapılacaktı. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem A101 müşteri hizmetle...
07 ağustos tarihinde A101 uygulamasının Extra bölümünden Volta VS2 moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125080793243528’dir. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. 1 Eylül’de çözüm merkezine başvurmama rağmen ...
Yorumlar