to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim akşamı Manisa Alaşehir Yenice Mahallesi 5 Eylül Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Beşiktaş jk Kablosuz Kafa Üstü Kulaklık (Model: LK-HS-11) satın aldım. Ürünü alırken kontrol etmemin mümkün olmadığı söylendiği için, ödeme işlemini tamamladıktan sonra mağazadan çıkar. Çıkmaz kapının önünde kutuyu açtım ve kulaklığın kulağa takılan kısmının gövde kısmından tamamen kopmuş, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hemen mağazaya geri dönüp durumu çalışanlara bildirdim. Çalışanlar, ertesi sabah geldiğimde iade işleminin yapılacağını söylediler.
Ancak ertesi gün mağazaya tekrar gittiğimde, iade işleminin mümkün olmadığını ve ürünü servise göndermem gerektiğini belirttiler. Ürünü servise verdiğimde ise 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 400 TL ödeme yaptığım ürünü hiç kullanmadan, mağazaya ve markaya güvenerek aldım fakat mağdur edildim. Üstelik bu süreçte A101 çalışanlarından veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek ya da açıklama alamadım, her şeyle tek başıma ilgilenmem gerektiği söylendi.
Fişim elimde ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak ihtiyacım olduğu için aldığım bir ürünü, hiç kullanmadan kırık çıkması sonucu 20 iş günü beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. En kısa sürede yeni ürünümün gönderilmesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’nın Troy Market kampanyası kapsamında A101 marketten yaptığım alışverişlerden kazanmam gereken bonuslar hesabıma yansımadı. 11.03.2026 tarihinde 65 TL, 12.03.2026 tarihinde ise 498 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus Troy ba...
16 Ekim’de Adapazarı Müftülük binası yakınındaki A101 mağazasından Cafex Arabica çekirdek kahve (250 gr) satın aldım. Kahveyi, o gün sıfır olarak aldığım Grundig kva 7230 model tam otomatik espresso makinesinin öğütücüsüne döktüm. Birkaç bardak kahve aldıktan sonra makinenin öğütücüsü aniden kitlend...
İzmir Bergama Yeşil Irmak Caddesi'ndeki mağaza kodu F196 (A101) şubesinden 03.05.2025 tarihinde Bella döküm derin tencere aldım. Bugün, 30.05.2025 tarihinde yemek yaparken çember şeklindeki cam kapağı kırıldı. Durumu mağazaya izah ettim, garantisiz ürün aldığımı söylediler. Müşteri hizmetlerini arad...
İzmir ili Çiğli ilçesi Köyiçi Mahallesinde bulunan A101 marketinden, 28.03.2025 tarihinde 32' boyutunda Onvo marka bir TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda görüştüğüm kişi kurulum için para talep etti (Masa vb. Üzerine kurulursa 600₺, duvara kurulacaksa 1.000 ₺). Bunun üzerine firma yet...
02/11/2025 tarihinde A101 Seylap Tepebaşı Eskişehir (Mağaza Kodu: f508) şubesinden Singer Brilliance 6160 model dikiş makinesini, fiş no: 0214 ile 7999 TL karşılığında kredi kartına 6 taksit olarak satın aldım. Ürünü 11/11/2025 tarihinde kursa götürdüğümde, kurs hocası makinenin arızalı olduğunu bel...
Beşiktaş Jimnastik Kulübü | BJK 
Yorumlar