A101'den Aldığım Bisiklet Sorunlarla Dolu

31 Temmuz'da sipariş verdiğim, 4 Ağustos'ta tarafıma teslim edilen A101 Ekstra mobil uygulamasından aldığım Camp marka 29 jant alüminyum bisiklet, teslim aldığım andan itibaren sorunlar çıkmaya başladı. Öncelikle ön ve arka jant yamuk, tekerler dönerken sağa sola yatıyor. Ön fren diski öyle yapılmış ki maşaya değiyor. Müşteri hizmetleri ile bir türlü telefonla bağlanamadım. Mail attım, dönüş yapmadılar. Pedallarından ses geliyor, sanki 50 yıllık bisikletmiş gibi. Yetkili servis telefon numarasını açan yok, Google Haritalar'da servis görünmüyor.
















Kardeş bende online üzerinden aynı marka bisikleti satın aldım. Ön tekerleğin montajında sıkıntı yaşadım. Defalarca WhatsApp üzerinden kayıt oluşturmama rağmen bir geri dönüş olmadı. İade talebi oluşturdum. İade edeceğim gün bir bisikletçiye sorayım dedim. Meğer montaj için civata yerine mandalı bir mekanizması varmış. Taktım sorunu hallettim. İadeyi iptal ettim. Bugün bir mail atma zahmetinde bulunmuş A101. Sana bence bisikletini bir bisikletçiye göster. Sorunun çözümü basit olabilir.