A101'de Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Çifte Katlanması

12.02.2026 saat 00.20 civarında A101 Online Ekstra üzerinden Walke ters duruş inversiyon sehpası siparişi verdim. Ürünü 3.399 TL fiyatla satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.02.2026 sabahı saat 10.15 civarında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.

Aynı gün öğleden sonra aynı ürünün bu kez 8.999 TL fiyatla yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Ürünün önce daha düşük fiyattan satılması, ardından siparişim iptal edilip çok daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa çıkması tüketici olarak beni mağdur hissettirdi. Ödememe ait tutar tarafıma iade edildi ancak asıl mağduriyet, satın aldığım ürünün keyfi bir şekilde iptal edilmesi ve sonrasında fiyata çok ciddi oranda zam yapılarak yeniden listelenmesiyle oluştu.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iptal için net bir sebep sunulmadı. Sipariş numaram 3126021245086921’dir. Yaşadığım bu durumun açıklanmasını ve Walke ters duruş inversiyon sehpasını sipariş verdiğim andaki 3.399 TL’lik eski fiyattan satın alma hakkımın tarafıma tanınmasını talep ediyorum.