to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den ürün aldım, son kullanma tarihine 2 gün kalmış. İade etmek istedim. 'Kartla almışsınız, aynı gün içerisinde iade olamaz' dediler. Yarın iade alalım dediler. Kendilerine, karta aynı gün iade olmaz diye bir şey olamayacağını belirttim ama ısrarla iade almadılar. 'Yarın iade edebilirsiniz' dediler. Ben de 'Bunu mu taşıyacağım?' dedim. 'Ürün ile fişi bırakın, yarın iade geçeriz' dediler. Bu saçmalık, her yerde aynı gün içerisinde iade olurken A101'de neden olmaz? Kurumun mu yoksa kasiyerin mi sorunu acaba?
Bugün A101 den aldığım ürünlerden birinin etiketi yeterli açıklıkta olmadığımdan fiyatı yanlış algıladım, ve fiyatının daha yüksek olduğunu kart ile alışveriş yaptıktan sonra gördüm. Hemen iade için kasaya gittim, ancak kendileri aynı gün iade yapamayacağını söyledi. Benzer, rakip, büyük mağaza zi...
A101 tabak iade süreci... Aldığım tabakları aynı gün vaz geçtiğim için iade etmek istedim. Fişi olmasına rağmen tabaklarda herhangi bir kırılma çatlamasına olmamasına rağmen aynı gün içinde iade alamayacaklarını yarın gelmemi söylediler. Alışverişi kart ile yapmıştım kartım kullanıma kapatılacak dem...
A101'den almış olduğumuz bir ürünü iadeye götürdüğümde kasiyerin belirttiği bir durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettikten sonra öğrendiğim bir şey. Nakit alınan ürünlerin iadesinde ücret iadesi aynı gün nakit oluyor. Kartla alınan ürünün iadesinde ise yalnızca alınan o şubeden aynı gün değil s...
Bugün A101'den X marka un satın aldım. Eşimin markayı beğenmemesi üzerine on beş dakika içinde geri gidip unu iade etmek istedim. Kasiyer arkadaş, kredi kartı ile alışveriş yaptığımız için gün içinde iade alamıyoruz dedi. Belki o arkadaş yanlış biliyordur diye az ilerdeki başka bir A101 mağazasına g...
A101 mağazalarından kredi kartı ile alınan ürünlerin satışı yapan mağazadan iade alınması kuralı müşterileri yormakta. 29 Kasım da uzak bir mağazadan almış olduğum ürün arızalı çıktı. Kendi mahallemdeki A101 e gidip ürünü iade etmek istedim. Fakat kabul etmediler. Kredi kartıyla aldığım için aynı ma...
Yorumlar