to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 314.206
A101 
1.6 
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101 Kurumsal
Şikayet1.717
A101 Online Sipariş Hatalı Ürün Teslimi
12.08.2022 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9205072508346245 belge numaraları online siparişimde 69.95 TL tutarındaki Elitled Bluetooth Hoparlörlü RGB LED Ampul sipariş vermeme rağmen yerine 37.95 TL tutarındaki Elitled RGB Uzaktan Kumandalı 9W LED Ampul ürünü teslim edilmiştir. Defalarca aramam...
A101 Ödemesi Yapılan Ürünü Teslim Edemiyor
A101 Online olarak 4 Haziran 2022 de aldığım ürün 12 Ağustos 2022 tarihinde halen ürün elime geçmediği gibi 12 defa müşteri hizmetleri kayıt açtı fakat hiçbir yetkili tenezzül edip dönmedi bile. Bu kadar kurumsal bir firmanın bu kadar kötü bir ürün takip yönetimi olması çok acı
A101 Eleman Küfür Etti
Adamın çalışanı müşteriye ana avrat küfür ediyor. Dövmeye yelteniyor. Elemanı şikayet edecek merciye ulaşılamıyor. Bir de kurumsal firmayız ayağı çekiyorlar... Elemanları hala firma bünyesinde tutuluyor. Derdinizi şikayetinizi iletecek kimse yok mu! Bu firmada!
A101 Marin Boat Satın Alması İmkansız Ürün
A101 'den marin boat 4.95 m sainba Deluxe kamaralı tekne almak için sabah 7.30 da Rize - pazar şubesine gittim. Kasa açılışı 8 olarak bilgi verildi. Açılış olmadan günün ürünü satılmıyormuş. Bizde bekledik saat 8 de. Sistem açılınca günün ürünü olan 11 Ağustos satış tarihli ürünün stokta kalmadığını...
A101 Aktüel Ürün Şikayeti
1 haftadır beklediğim Aktüel ürün için bugün sabah 8.58de A101 gezmeye başladım. Öğrenciyim ve bu fiyata tam olarak ihtiyacım olan bir şey olduğu için tam tamına 5 mağaza gezdim. Ancak bana bu ürünün bittiğini tükendiğini söylediler. Kataloglarında 11 Ağustos yazmasına rağmen ilk müşteri olarak gird...
A101 Getirmediği Akülü Arabayı Afişine Koyuyor
A101 in 11 Ağustos 2022 perşembe aktüel afişinde Dolu marka 12v akülü araba 1499 TL olarak görünüyordu. Ben 1 gün öncesinde Ankara Gölbaşı'nda 4 mağazaya sordum hiç birine gelmemiş. 11 Ağustos sabahı saat 09.00 da bölge müdürlüğünü aradım ne Gölbaşı ne Çankaya da stok yok dediler. Bu nasıl mümkün ol...
A101 Marin Boat Sorunu- Sözde Sadece Mağazalarda!
Sizin gibi kurumsal bir firmadan (sözde kurumsal tabi) bugün hiçte şaşırtmayacak hareketlerde bulundunuz. 11/08/2022 tarihinde sadece mağazalarda satışa sunulan 4.95 marin boat için sabahın 6 sından bu yana mağaza önünde bekledim. İçeri ilk ben girdim ve ürünü satın almak için mağaza müdürüyle berab...
A101 'den Satın Aldığım Ürünü Elime Ulaşmadan İptal Edememek 😤
04.08.2022 tarihinde A101 den 8.799 TL'ye satılan Toshiba marka TV yi A101 cep uygulaması üzerinden kredi kartı ile satım aldım. Ürünü almaktan vazgeçerek yaklaşık 10 dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada iptal işleminiz alınmıştır şeklinde bilgi yazısı çıktı. Paramın iade edilmeme...
A101 İade Talebim Reddedildi
02.08.2022 tarihinde Manavgat çayyazı A101 şubesinden Aprilla saç masası aldım. İkamet ettiğin Adana ilinde fişi ile ürünü iade etmek istediğim halde hiçbir şube iade alamayacağını söyledi. Ama ben Manavgat şubesinden alırken fiş ile birlikte istediğimiz şubeden iade yapabileceğimiz söylenmişti. Bu ...
![profile]()
1 DestekçiA101 Ödemesi Alınıp Teslim Edilmeyen Ürünler
A101 kapıda uygulamasından yaptığım alışveriş elime ulaşmadan teslim edildi gözüktü. Bu konuyla ilgili 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm her görüşmemde bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendiği halde maalesef 2 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne iptal işlemi yapıldı ne de bilgi verild...
![profile]()
1 DestekçiA101 De Hataya Yer Yok
Denizli Zümrüt Mah. A101 de 9 yaşındaki oğlum kendi girdiği markette, Market arabası ile yere döşenen zeytin kavanozlarına çarpıyor. Şişelerden biri kırılıyor. Ve çocuğa bu kırık kavanoz satılıyor. Belki çok önemli değil ama 9 yaşındaki çocuğa olabilir sorun yok denmesi lazımdı diye düşünüyorum. Ku...
A101 Değişim Veya İade
23.07.2022 de A101 den almış olduğum bisiklet hatalı çıktı. Aynı gün müşteri temsilcisi ile görüştüm değişim veya iade istedim halen bir sonuç alamadım. Kurumsal olduklarını söylüyorlar ancak çözüm odaklı değiller. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşmasını istiyorum.
A101 Ürün Göndermiyor Bilgi Vermiyor
A101 ürün göndermiyor ve müşteri hizmetleri de bilgi veremiyor. Teslim edemediğiniz malı satıp paramızı bloke etmeyin. Kurumsal firma kısa sürede kargolar diye sipariş ettiğim termosifon gelmediği gibi defalarca aradığımda 15 is gününü geçerse ancak işlem başlatabilirsiniz diyor. Sadece bana teslim ...
A101 2 Aydır Gönderilmeyen Ürün
9 Haziran tarihinde göçerler A101 şubesinden bir adet çamaşır makinesi aldık. Faturası vs her şey mevcut. Aradan neredeyse 2 ay geçti, iletilmesini için kendimiz mağazayı aradık ve ürünü iptal edip ücret iadesi yapılacağı söylendi. Doğal olarak kabul etmedik. Ardından bölge sorumlusunu aradık, bir a...
A101 Kargolama Sorunu
A101 adlı kurumsal! Firma (kurumsallıktan o kadar uzaklar ki! ) beyanlarına güvenip 3-4 gün içerisinde kargolama en geç 10 gün içerisinde teslim bilgisi olan katlanır kamp masası siparişi verdim. 5. Günde hala kargoya vermemesi üzerine sorgulama yaptığımda 15-20 gün sonrasına teslim tarihi göründüğü...
A101 Para Üzeri Vermek
Bir haftadır aynı mağazada para üstü olarak 30 kuruş yok 20 kuruş yok 35 kuruş yok diyorlar bu nasıl oluyor. anlamadım. Bu gerçekten saçmalık böyle kurumsal bir firmada olmaması gerekir. Daha bugün 30 kuruş yok dedi. Kasadaki arkadaş ben kızınca çıkardı. 25 kuruş verdi
A101 Yanlış Etiket Asarak Vatandaşı Yanıltıyor!
06.08.2022 günü saat 16.17 sıralarında Samsun Vezirköprü ilcesi C619 Mağaza kodlu şubesinden reyonda fiyatı 19.99 TL yazılı kız çocuk elbisesini satın alarak mağazadan çıktım. Aracıma gidince faturayı kontrol ettiğimde fiyatının 39.95 olduğunu gördüm ve tekrar mağazaya hesap sormaya gittim. Mağaza m...
A101 Kapıdan Alışveriş Gelmemesi
A101 kapıdan sipariş verdim ürünler gelmedi parayı aldı ürünler ortada yok. İptal etmiyor işlemi. Bölge müdürlüğü telefona cevap vermiyor. Normal hatl...
“Teşekkürler ederim”
A101 Personelinizin Aşırı Üslupsuzluğu Ve Saygısız Davranışları
Bir sıkıntı yaşadım ve Kurumsal bir şirket olduğunuzu söylediğiniz halde dönen olmadı. 3 kere kayıt açtırdım. Müşteri hizmetleri arkadaşlarınız da böyle bir hizmetle karşılaştığım için Şaşırdı ve personellerinizin bu şekilde davranışlarının cezalandırılacağını söyledi fakat, Hala Dönen olmadı. Benim...
A101 Personelin Müşteriye Yaptığı Ayıp
Ahimesut Mahallesi ahimesut Bulvarı üzerinde bulunan A101 deki personel kahve fincanı bakıyorduk yanımızdan fincanı açık bıraktınız dedi sert bir şekilde bizde bırakmadık dedik ve baktı açık bırakmadığımızı gördü ve hala söylenmeye devam etti ve karşılıklı atışma başladı ama çok ayıptı hiç yakıştıra...
A101 , Xiaomi Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet
A101 online marketinden 16.07.2022 tarihinde 2 adet Xiaomi robot süpürge aldım. UPS Türkiye ile 20.07.2022 tarihinde tarafıma teslim edildi süpürgeyi kutusundan çıkarttım şarja koydum, tüm gece şarjda kaldı ertesi gün süpürmek istediğimde süpürge çok kısa bir 5 dakika süre çalışıp şarjı bitti birkaç...
![profile]()
1 DestekçiA101 Teslimat Sorunu Teslim Edemediler
A101 internet üzerinden 05.07.2022 tarihinde online derin dondurucu aldım ürünü bir ay olmasına rağmen teslim edemediler. Yazık A101 alışveriş yapmak ...
“Sorunla ilgilenerek çözüm için teşekkür ederim”
A101 Soğuk Zincir Sorunsalı
A101 Eskişehir tombakzade CD. Reyonda duran tavuklar! Görevliye "soğuk zincirin bozulmaması gerektiğini hatırlattım işimiz var önceliğimiz o değil" dedi, kurumsallık neredeydi pardon? Yüzüme cevap veremeyen inşallah tekrar görmem orada ve asla tavuk almam oradan çocuğa yediriyoruz biz onları ayrıca ...
“Geri dönüşünüz için teşekkürler.”
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı