A101'de Etiket Fiyatı İhlali Ve Aşırı Fiyatlandırma

28.03.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan Satı Kadın Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Sandisk USB bellek 64 GB ürününü almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 319 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde kasiyer fiyatın 640 TL olduğunu söyledi. Etiket fiyatının uygulanması gerektiğini belirttim, fakat buna rağmen ürün tarafıma bu fiyattan verilmedi; ben de ürünü almaktan vazgeçtim.

Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Olay sonrasında A101 müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici lehine olan düşük fiyatın geçerli olması gerektiğini bildiğim için, A101’in bu kural ve kanuna uygun davranmadığını düşünüyorum.

A101’in söz konusu Sandisk USB bellek 64 GB ürününü, mağazada gördüğüm 319 TL etiket fiyatı üzerinden tarafıma sunmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle benden özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca benzer fiyat etiketi ve kasa fiyatı uyuşmazlıklarının tekrar etmemesi için ilgili mağazada gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.