A101'de Erken Çıkarılan Hot Wheels Çizmelerinin Müşterileri Mağdur Oldu

05.11.2026 tarihinde satışa çıkacağı, hem afişlerde hem de internet sitesinde açıkça yazan Hot Wheels temalı çocuk yağmur çizmeleriyle ilgili A101’in Muğla Milas’taki mağazalarında ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya görselinde ürünlerin 5 Kasım Perşembe günü satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, 04.11.2026 tarihinde Milas’ta Adliye Kavşağı, Maçka ve Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 mağazalarına gittiğimde ürünlerin o gün erkenden satışa çıkarıldığını ve neredeyse tamamen bittiğini öğrendim.

Alışveriş için girdiğim mağazada rafta sadece bir adet Hot Wheels çizme kaldığını kendi gözlerimle gördüm. Çalışana sorduğumda ürünleri bugün, yani 4 Kasım’da önden çıkardıklarını ve hemen bittiğini söylediler. Kampanya tarihinden önce ürünü satışa sunmanız nedeniyle, asıl kampanya günü olan 5 Kasım’da bekleyen biz müşteriler ürüne ulaşamamış oluyoruz. Bu durum, ilan edilen tarihe güvenen müşteri için hem yanıltıcı hem de güven kırıcıdır.

Ben özellikle pembe renk, 29 ve 30 numara Hot Wheels yağmur çizmesi almak için bu kampanyayı bekliyordum; ancak mağazada bu numaralardan hiç yoktu. Kampanyayı afişlerde ve sitede özellikle belirtilen tarihe göre planlayıp bekleyen beni ve benim gibi müşterileri mağdur ettiğinizi düşünüyorum.

Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp dönüş yapacaklarını söylediler; ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Afiş ve site üzerinde 5 Kasım olarak duyurduğunuz kampanya ürünlerini 4 Kasım’da el altından erkenden satışa çıkarmanızın açıklamasını istiyorum. Acilen Muğla Milas’taki mağazalardan birine, tarafıma söz verildiği gibi Hot Wheels yağmur çizmelerinin pembe renk, 29 ve 30 numara olarak getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.