A101'de Çift Çekim Ödemesi İçin Acil İade Talebi

26 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Nusratlı Tekirdağ İpsala yolu üzerinde, Aydık Petrol dinlenme tesisleri ile Tiny House Adalı arasında bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım ve Hadi Black kredi kartımla 1.551,52 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada bu ödemenin gerçekleşmediği söylenerek aynı tutar ikinci kez kartımdan çekildi.

Çalışanın yönlendirmesi üzerine, ikinci kez çekilen tutarın iade edilmemesi durumunda mağaza müdürüyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ben de mağaza müdürüyle görüştüm, yapılan harcamalara ait dekontları ilettim ve mağaza müdürü de bu durumu kendi sorumlusuna aktardı. Buna rağmen, bugün için iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Hadi Black kartıma ait ödemeye ilişkin slip bende mevcut ve slip üzerinde onay kodu, referans numarası ve terminal numarası açıkça yer alıyor. 26.05.2026 tarihinde yapılan bu harcama için bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ikinci kez çekilen tutarın iadesi yapılmamıştır.

Ben, çalışan hatası nedeniyle aynı alışveriş için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum ve kart ekstreme yansıyan ikinci ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.