to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Merkez Şeyhosman Mahallesi’nde bulunan, kodu 8193 olan A101 mağazasından 09.04.2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satış esnasında hem sözlü olarak hem de broşürde belirtilen teslim süresi bulunmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde çamaşır makinesi tarafıma teslim edilmedi.
Teslimatın neden yapılmadığını öğrenmek için hem mağazaya gidip hem de yetkililerle görüştüm ancak makinenin nerede olduğu hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Mağazada ayrıca son derece ilgisiz ve saygısız bir üslup ile “İstediğiniz yere şikayet edin” denilerek adeta baştan savıldım. Ne ürünümü alabiliyorum ne de iade konusunda yardımcı olunuyor, bu süreçte ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
A101’den talebim, satın aldığım çamaşır makinesinin en geç 1 gün içinde tarafıma teslim edilmesi ya da ödediğim 15.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan nakit olarak iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
04.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’indeki A101 şubesinden çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve işlem numaram 164570202403620140001. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda her ...
A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgut...
08.01.2026 tarihinde A101 Yozgat Boğazlıyan Yamaçlı Kasabası şubesinden SEG markalı 6 programlı inox bulaşık makinesini 13.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bi...
02.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında makinenin yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ma...
12 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126021220384752 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, ürünün dağıtım aşamasında arızalı olduğunun görüldüğünü ve iade sürecine geçtiğini fark e...
Yorumlar