A101'de Bozuk Peynir İadesi Reddedildi

Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 28 Şubat’ta her zaman aldığım Ahir taze peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri aynı gün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Peynirin kokusu normalden çok farklıydı, yapısı yumuşamış ve adeta jel kıvamına dönmüştü, suyunda da köpüklenme vardı.

Son kullanım tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü hemen aynı gün markete geri götürdüm. Buna rağmen iadem kabul edilmedi, peynirin formunun zaten böyle olduğu söylendi ve para iadesi yapılmadı. Bozuk ve kokusu değişmiş bir ürünü zaten yemek mümkün değilken, “siz bilirsiniz” denilerek sorumluluk alınmaması beni çok rahatsız etti. Yıllardır severek aldığım bu peynirden ve A101’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bozuk olduğunu açıkça gördüğüm ve aynı gün iade etmeye çalıştığım bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.