A101'de Bozuk Krem Şanti Ve Fiş Verilmemesi, Sağlık Riski

06.04.2024 tarihinde, saat 13.30–13.40 civarında İstanbul Üsküdar Selvi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Estello marka sprey krem şanti satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimizde ne kadar denesek de içinden krem şanti çıkmayınca mecburen kutuyu kestik ve içinden bildiğiniz bozuk peynir gibi görünen bir maddeyle karşılaştık. Ürünün kokusu da bozuk peynir gibiydi, bu nedenle tatmaya dahi cesaret edemedik.

Bu kadar bozuk ve sağlıksız bir ürünle karşılaşmak gerçekten şaka gibi bir durumdu. Üstelik kasada çalışan personel bana fiş de vermediği için şu an ürünün para iadesini veya değişimini yaptıramıyorum. Hem sağlığımızı riske atan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de fiş verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilerek ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

A101 ve Estello markasından, bu tür bir durumun neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.