Tarihi Geçmemiş Puding Sağlık Sorununa Yol Açtı, A101 İade Ve Destek Vermedi

07.08.2025 tarihinde Kutlubey Mahallesi 1 1409 Sokak Üsküdar’daki A101 şubesinden Milkten markasına ait puding satın aldık. Son kullanma tarihi 29.08.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımızda hem kokusunda hem tadında ciddi bir gariplik vardı. Pudingin tadı normalden çok farklıydı, rengi olması gerekenden daha açıktı ve köpürüyordu. Buna rağmen, tarihi geçmediği için bozuk değildir diye düşündük ve tükettik. Ancak birkaç kaşık aldıktan sonra hem benim hem de kardeşimin dilinde uyuşma ve baş dönmesi oldu. Etkiler hemen başlayınca ürünü attık, şikayetimiz geçmeseydi acile gitmek zorunda kalacaktık.

Ürünü açarken video kaydı aldık ve fişimiz de mevcut. Ancak ürünü açtığımız için hiçbir A101 şubesi ürünü kabul etmedi, müşteri hizmetlerine de ulaşamadık. Sağlığımızı riske atan bu durum nedeniyle hem ücret iadesi, hem ürün değişimi hem de markadan açıklama ve özür bekliyoruz. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için de gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.