A101'de Krem Şanti Çıkmıyor, Üç Defa Hatalı Ürünle Karşılaştım

Ankara Keçiören’deki A101 marketlerden bugüne kadar toplam 3 kez Estello sprey krem şanti satın aldım. İlk aldığım üründe herhangi bir sorun yokken, sonrasında aldığım 2 üründe de aynı problemi yaşadım. Kutuyu çalkalayıp talimatlara uygun şekilde kullandığım halde krem şanti sıkmaya çalıştığımda üründen hiç krem çıkmıyor.

Bir hafta önce aldığım ikinci ürünü bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bugün tekrar aynı üründen aldım, onda da hiç krem çıkmadı ve o da maalesef çöp oldu. Yaklaşık 200 TL’lik ürünüm bu şekilde boşa gitti, hem maddi kayıp yaşadım hem de misafir için hazırlık yaparken zor durumda kaldım.

Estello markasından ve A101’den, bu hatalı ürünlerimin incelenmesini, gerekli görülürse parti numaralarının kontrol edilmesini ve tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi şeklinde bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Aynı sorunun başkalarının da başına gelmemesi için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.