Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Aynı Gün İade Hakkım Reddedildi

profile
Ufuk
22 Şubat 02:14
5

21 Şubat tarihinde A101’den yaklaşık 300 TL tutarında sebze alışverişi yaptım. Aldığım sebze ürününü beğenmediğim için, kredi kartıyla ödeme yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra aynı gün yeniden şubeye götürüp iade etmek istedim. Buna rağmen iadem gerçekleştirilmedi.

Mağaza çalışanları, kredi kartına aynı gün iade yapılamadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini de aradığımda, oradan da aynı cevabı aldım ve bu nedenle aynı gün içerisinde iade hakkımı kullanamadım. Bir müşteri olarak bu tarz bir işlemi asla onaylamıyorum, bu şekilde davranılmasının hem ticari açıdan hem de ahlaki açıdan çok yanlış olduğunu düşünüyorum.

Ben, kredi kartıyla yaptığım alışverişin iadesinin, ürünü aynı gün ve kısa süre içinde geri götürmüş olmama rağmen yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101’de Aynı Gün Kart İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Mustafa
21 Şubat 21:51
5
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Kredi Kartı İle İade Sürecinde Yaşanan Yönetimsel Sorunlar ve Çözüm Talepleri

profile
Suzan
24 Temmuz 2025 23:16
661

Kredi Kartı İle Yapılan Alışverişte Aynı Gün İade Sorunu

profile
Gizem
21 Ağustos 2025 18:08
490
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişimin 14.500 TL İadesi 12 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
Furkan
06 Ocak 01:03
237
1767659715358.screenshot-20260106-033437-a101.jpg
1
Burhanettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhanettin
15 Ekim 2023 12:53
641
A101 Zincir Market Ürün İadesinde Yaşanan Problemler
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri