A101 Zeytinburnu Manav Reyonunda Aşırı Fiyat Ve Olumsuz Personel Tutumu

İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasında manav reyonundaki ürünlerin fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün yaptığım alışverişte sebze ve meyve fiyatlarının piyasanın ve beklentinin oldukça üzerinde olduğunu gördüm.

Bu durumla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde de tutum ve yaklaşım olarak olumsuz, yardımcı olmayan bir tavırla karşılaştım. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

A101’in özellikle Zeytinburnu bölgesindeki manav reyonu fiyat politikasını gözden geçirmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek, daha makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanların müşteri ile iletişimi konusunda da gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.