A101 Zeytinburnu Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Fazla Ücret

İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 114. Sokak No:52’de bulunan A101 şubesinde uzun süredir fiyat etiketi uyuşmazlığı yaşıyorum. Reyonda indirimli görünen ürünler kasaya geldiğimde normal, hatta daha yüksek fiyattan geçiyor ve bunu ancak özellikle sorduğumda öğrenebiliyorum. Sormasam, her seferinde kasada yüksek fiyat ödemiş olacağım.

En son dün mandalina alırken bu sorunla karşılaştım. Reyonda fiyat 30 TL olarak yazıyordu, kasada ise 45 TL olarak geçti. Nedenini sorduğumda indirim dün bitti denildi, ben de o zaman neden reyondaki etiketin değiştirilmediğini sordum. Daha önce de yaklaşık iki haftada bir limon ve yumurta gibi ürünlerde benzer fiyat farklarıyla karşılaştım.

Kasadaki görevli, reyonda eski fiyat kaldığını söyleyerek durumu açıkladı fakat ne ücret iadesi teklif edildi ne de bu hata için bir çözüm sunuldu. Etiketlerin düzeltilmesi veya bu durumun tekrar etmemesi için herhangi bir inisiyatif alınmadı, sadece sözlü bir açıklamayla geçiştirildim.

Bu sebeple, mandalina alışverişimde ödediğim fazla ücretin iadesini, ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve mağazada reyon etiketlerinin güncel fiyatla uyumlu olacak şekilde düzenli ve dikkatli biçimde yenilenmesini talep ediyorum.