to read complaints and reviews, or file yours.A101 Yüreğir Şubesinde Personel İlgi Eksikliği Ve Kötü Koku
Adana Yüreğir DSI TOKİ’de bulunan A101 şubesinin açıldığı günden beri düzenli olarak yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada personeller çoğu zaman kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve işlerini aksatıyorlar. Manav reyonu ise çok uzun zamandır kötü kokuyor, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de alışveriş yapmayı zorlaştırıyor.
Mağazanın genel temizliği yetersiz, yerler sık sık kirli oluyor ve raflarda ürünler dağınık bir şekilde duruyor. Birçok üründe etiket bulunmuyor, bu nedenle fiyat öğrenmek için kasaya gitmek zorunda kalıyorum. Ayrıca yeni ürünlerin zamanında yerleştirilmediğini de sık sık görüyorum.
Bu şubenin daha düzenli ve temiz olması, manav reyonundaki kokunun giderilmesi, ürünlerin eksiksiz ve etiketli şekilde rafa konulması ve çalışanların müşteriye karşı daha ilgili ve sorumlu davranmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Adana Yüreğir DSİ TOKİ A101 şubesinden 28 Haziran – 6 Temmuz tarihleri arasında iki kez Milkten çikolatalı puding (SKT: 20.07.2026) satın aldım. Normalde severek ve farklı mağazalardan sorunsuz aldığım bir ürün olmasına rağmen, bu şubeden aldığım pudingler iğrenç bir çöp kokusu içindeydi, kıvamı bozulmuştu, küçük küçük katı parçalar halinde ve yenemeyecek durumdaydı. İlk yaşadığım sorunun tesadüf olabileceğini düşünerek yaklaşık bir hafta sonra ürünü tekrar aldım ancak bu kez daha da kötü bir şekilde aynı problemle karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması, mağazada gerekli soğuk zincir ve ürün muhafazasının yapılmadığı izlenimini veriyor. Ayrıca kasada tarafıma fiş verilmedi ve fiş de sorulmadı. Fişim olmadığı için bozuk ürünleri mağazaya geri götürüp işlem yaptıramıyorum, bu nedenle hem sağlık açısından endişe yaşıyorum hem de mağdur durumda kaldım. Ürünün bozuk haline ilişkin çektiğim fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Bu şube özelinde soğuk ürünlerin ve özellikle Milkten çikolatalı pudinglerin acilen kontrol edilmesini, ürünlerde genel bir sorun varsa raflardan toplatılmasını ve personelin hem ürün muhafazası hem de fiş verme konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu bir daha yaşamak istemiyorum ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
