to read complaints and reviews, or file yours.Mağazanızda yoğunluk var, insanlar sıraya girmiş. Hanımefendiler dışarıda oturmuş, telefonla konuşuyor; müşteriye bakan yok, ilgilenen yok. İçeride insanlar sırada bekliyor, tek kasa çalışıyor. Mağazanıza müşteriler sıranızı beklemek için gelmiyorlar. Ben müşteriyim, sizin elemanınız benim iadeyi ne hakla almaz? Yanlış alınan ürünü nasıl değiştirilmez? Yeni bir yasa mı geldi?
İlgisizlik söz konusu; uygulamada bir sorun var ve personel bilgilendirme yapmıyor. Yeni müdürlerin tavrı soğuk, cevap a...lamıyoruz. Alacağımız ürünleri geri bırakmak zorunda kalıyoruz. 700 TL'lik bir ürün aldım, kasiyer işlemi tamamladı ancak sanırım işlem gerçekleşmemiş. Eleman yeni olabilir ama müd
Çalışan raftan indirimli aldığımız ürünü kasadan indirimsiz fiyatıyla okuttu. Durumu fişte fark ettiğimizde yanlış ürün ...olup olmadığını bize kontrol ettirdi. Ürün iadesi için çalışan bizi kenara alarak bekletti. Bayağı zaman geçtikten sonra başka kasa açtırdı. Kasaya yeni gelen kişi de iadeyi almak
Eleman ile ilgili şu saatte kasiyer eleman müşteri seçiyor. Sıramda önümdeki kişi yan kasiyere geçti, o kasa boşalmıştı.... Ben de bayan kasiyere geçtim. Karşı kasaya geçen müşteri çağırdı, eşyaları kasaya koymuş olmama rağmen 'Gel buraya, gel' dedi. Geç erkek müşteri de geldi. Ben bekledim, onun yerin
"Ürün Etiket fiyatı ile kasada aynı fiyat olmaması. " konu. Keyifli alışveriş yaparken ; Aldıklarımın etiket fiyatıyla ...alakası olmaması ve fiyat farkını tarafıma verip kusura bakmayın denmesini beklerken, Yeni düzenleme geldi. Fark veremiyoruz iade edin. Şeklindeki sözde çözüm üretici, mağaza soru
Ürün rafta farklı, kasada farklı fiyat gösteriyor ve bu bizi yalancı durumuna düşürüyor. O kadar kişinin içinde, kasiyer...in kendisi de görmesine rağmen 'Bu ürünü geri alamam' diyor ve beni 15 dakika beklettiler. Elemanlarda saygı yok, hizmet yok, ilgilenme yok ve bize bağırarak konuşuyorlar. 'Ben mi
