to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'in online mağazasından a54 model telefon sipariş vermiştim. Ürün açıklamasında 24 ay Samsung Türkiye garantili olduğuna güvenerek satın aldım. Telefon 13 Ekim 2023 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda Genpa servis ibaresi vardı. Telefon ithalatçı garantili, bölgenizdeki Samsung servisi hizmet vermemektedir. Reklam içeriğinde yanıltıcı ibare vardır. Ürünümün kutusunu açtım, ama kullanmadım. Sim kart da takmadım. Ürünün iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal işleme başvuracağım.
24.08.2023 tarihinde Samsung yetkili servisi gönderdiğim akıllı saatimin seri numarasında göre garantisinin bittiğini ve faturanın net okunamadığı için garanti dişi işlem yapılacağı söylendi. Ama fatura alis tarihi 27.11.2021. O zaman herhangi işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Bende bu süreçte ...
A101 marketten 22.12.2022 tarihinde aldığım televizyon, ürün servisi tarafından kurulumu yapıldıktan sonra kumandasında bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kumandanın yenisiyle değişimini gerçekleştirdim. Ayrıca garanti süremi sorduğumda 31.03.2024 tarihine k...
A101’den aldığım Mipo M59 telefonu iade edemiyorum! 18.12.2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Mipo M59 model akıllı cep telefonu, beni daha ilk günden mağdur etti. Telefonu açıp kurulumunu bile düzgün yapmadım çünkü ilk denemem sırasında fark ettim ki bu cihaz hiçbir şekilde beklentimi ka...
18.12.2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Mipo M59 model akıllı cep telefonu, beni daha ilk günden mağdur etti. Telefonu açıp kurulumunu bile düzgün yapmadım çünkü ilk denemem sırasında fark ettim ki bu cihaz hiçbir şekilde beklentimi karşılamayacak. Telefonla ilgili yaşadığım en büyük so...
05.08.2023 Tarihinde A101 İnternet Şubesinden Samsung A34 Gümüş renk cep telefonu sipariş ettim. Siyah renk gönderilmiş kutu üzerinde hangi renk yazmadığı için kutuyu açtım jelatini açılmış ürünü iade edemiyorum. Kestikleri faturada gümüş renk diye belirtilmiş herhangi bir arıza durumunda servise gi...
Samsung 
Genpa 
Yorumlar