A101 Xiaomi Buds 3 Lite Bluetooth Kulaklık

A101'in resmi internet sitesinden satın aldığım Xiaomi ® Buds 3 Lite Bluetooth kulaklık arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüşüp arıza raporu almam gerektiği; bu şekilde iade işleminin gerçekleşebileceği bilgisini verdiler. Sattıkları arızalı ürün nedeniyle mağdur edildim. A101'in elektronik ürün alım şeklini irdelemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda A101 tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar.com sitesine mağduriyetimizi ifade etme imkanı sundukları için Teşekkürler...















Bende aynı cihazla aynı sorunu yaşadım. Servisi aradım bana bir kod verdiler cihazı ücretsiz gönderdim. İncelediler arıza saptandı ve servis iadeyi kendileri sağladı. Bir hafta sürdü para iadesi ama kargoya ödenen ücret iade edilmedi.