A101 Üzerinden Alınan Motosikletin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Revolt RSX4 model bir motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082159034019. Sipariş sırasında 15 gün içinde bayiden aranacağım ve gerekli evrakları iletmem halinde teslimatın gerçekleşeceği belirtildi. Gerekli evrakları mail olarak göndermeme rağmen, 15 günü aşan bir süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve motosiklet teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim, ancak sadece talep oluşturulduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.