to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Üsküdar Çınarlıdere’de bulunan, mağaza kodu 134 olan A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Almak istediğim sigara markasını söylerken kasadaki erkek personel markayı yanlış algıladı, ben de hemen bu değil diyerek düzelttim. Buna rağmen ısrarla benim “grey” marka sigara istediğimi iddia ederek sesini yükseltti ve beni hatalıymışım gibi göstermeye çalıştı.
Ben defalarca yanlış anladığını söylememe rağmen, personel “grey dediniz” diyerek bağırmaya devam etti, üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında bana “siz kimsiniz, ne zannediyorsunuz” tarzında ifadeler kullandı. Bir kadın müşteri olarak bu saygısız tavra sessiz kalamadım ve kendimi savunmak, itirazımı yüksek sesle dile getirmek zorunda kaldım. Hem ses tonuyla hem de seçtiği kelimelerle müşteriye karşı kabul edilemez bir tavır sergiledi. Üstelik üzerinde isim kartı yoktu, kendisini sorduğumda da yeni ve geçici bir eleman olduğunu, benimle uğraşamayacağını söyledi.
Bu yaşadığım saygısız davranış nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uyarılmasını talep ediyorum. Özellikle kamera kayıtlarının incelenerek olayın netleştirilmesini ve bu şube yetkilisinin beni arayarak konu hakkında bilgilendirmesini istiyorum. Mağazalarınızda müşterilerle daha saygılı ve disiplinli personellerin çalışmasını bekliyorum.
26.02.2026 tarihinde sabah saat 10:00–11:00 arasında yaklaşık üç yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Sahil Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan sonra aldıklarımı poşetlerken, istediğim sigara ile verilen sigaranın farklı olduğunu fark ettim. Aynı...
16.03.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında Ankara Mamak Saimekadın Güneş Pastanesi yanı A101 şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetç...
Bugün öğle saatlerinde A101 Çobançeşme şubesine sakin bir şekilde girip sigara alacağımı belirttim. O sırada kasada kimse yoktu, çalışanlar kasadan uzaktaydı. Sigara alacağımı söylediğimde, kadın çalışan bana son derece saygısız bir üslupla sadece “bekle” diyerek cevap verdi. Ben sigara reyonuna ba...
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
28.03.2026 sabah açılış saatinde Üsküdar Selimiye’de bulunan “Selimiye Hamam Sk. 1/1, 34000 Üsküdar/İstanbul” adresindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim anda, kasada görevli olan ve aynı zamanda reyon görevlisi olarak çalışan personel, kaba bir üslupla "Mağaza daha açıldı m...
Yorumlar