A101 Üsküdar Mağazasında Çalışanın Bağırarak Müşterileri Rahatsız Etmesi

17.06.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Üsküdar Küplüce Merkez’de bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde, mağaza sorumlusu olduğu belirtilen Ö**** isimli çalışan, mağazanın ortasında müşterilerin içinde yüksek sesle “Kasayı nakite kapatın, sadece kredi kartı alın” şeklinde defalarca bağırıyordu.

Kendisine kasanın kapanmasına daha yaklaşık 25 dakika olduğunu söylediğimde, son derece sert ve kaba bir üslupla bankaya para yatıracağını, isterse istediği yere şikayet edebileceğimi üç kez tekrarladı. Ayrıca adının Ö**** olduğunu kendisi ifade ederek, mağazada sorumlu kişi edasıyla, kendinden son derece emin ve umursamaz bir tavır sergiledi. Bu davranışlar hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız etti.

Müşterilerin içinde bu şekilde bağırılması, sert ve saygısız bir üslup kullanılması ve “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” denecek kadar umursamaz bir yaklaşımın A101 gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.