A101 Sürpriz Kutusunun Yanıltıcı Büyük Ambalajı Çocukları Hayal Kırıklığına Uğrattı

A101 Güllübağlar şubesinden çocuğum için pıt pıt sürpriz kutusu aldım. Ambalajı oldukça büyük ve gösterişli olduğu için içinden daha dolu ve değerli bir oyuncak çıkacağını düşünerek çocuğum da büyük bir heyecanla aldı. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda ise içinden son derece basit ve beklentiyi hiç karşılamayan bir oyuncak çıktı ve çocuğum bu durumdan dolayı çok üzüldü. Bu şekilde büyük ambalajla müşteride ve özellikle çocuklarda yüksek bir beklenti oluşturulup, içerikten bunun çok daha altında bir ürün çıkması insanı kandırılmış hissettiriyor.

A101’den talebim, bu üründe kullanılan ambalajın boyutunun ve tasarımının, içindeki ürünün gerçek içeriğini ve değerini daha doğru yansıtacak şekilde küçültülmesi ve sadeleştirilmesidir. Çocukların duygularını suistimal etmeyecek daha dürüst ve gerçekçi bir ambalajlama yapılmasını istiyorum.