A101 Şubesinde Kartımdan Fazla Çekilen 420 TL'nin İadesi

4 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Gratis yanındaki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan normal alışveriş tutarı dışında fazladan yaklaşık 420 TL çekim yapılmıştır. Yani asıl alışveriş tutarımı ödememe rağmen kartımdan ekstradan ücret alınmıştır.

Durumu fark ettikten sonra şube ile görüştüğümde, bana ödemenin iadesinin bankaya bağlı olduğu ve 1–8 gün içinde kartıma geri yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankamla görüştüğümde ise işlemin marketle ilgili olduğunu, iadenin market tarafından yapılması gerektiğini öğrendim.

Öğrenciyim ve bu tutar benim için gerçekten önemli; bu nedenle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kartımdan fazla çekilen yaklaşık 420 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.