to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Hacıosman Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 484,94 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasiyer, sigaradan dolayı çekim yapılmadığını söyleyince sigarayı çıkararak 384,94 TL olarak tekrar ödeme yaptık. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem 484,94 TL’nin hem de 384,94 TL’nin hesabımdan düştüğünü gördüm.
Toplamda 10 kez şubeye giderek durumu anlattım ve her seferinde telefon numaram alınarak “düzelteceğiz” denilmesine rağmen 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, arayan da olmadı. Küçük gibi görünen bu hata, bu kadar büyük bir zincir market tarafından bu kadar uzun süre giderilmediği için gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fazla çekilen 484,94 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihi saat 16.53'te Efendibey Mah. Merkez f868 mağaza kodlu A101 zincir marketinde yaptığım alışverişte 4 adet aldığım ürün bir adet fazla geçilmiş. Daha öncesinde de aynı yerden ve aynı kasiyerden aldığım çoklu sigara ürününü yanlış verdi kasadan geçip ödedikten sonra fark ettim. İade e...
7 Ağustos günü c097 A101 Gazi Mustafa Kocaeli şubesinden yaptığım alışveriş 243,75 kuruş tuttu. Banka kartıyla temassız ödeme yapmak istedim. Üç defa denedik hata verdi sistem çekmedi. Kasiyer işlemi iptal etti. Beş on dakika sonra tekrar denedik ve çekim işlemi yaptı ve alışveriş tamamlandı. Fakat...
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.20 sularında Bosna Hersek Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışverişte, kasada ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Aynı işlem kredi kartımdan dört kez çekildi, buna rağmen işlem gerçekleşmediği söylenerek ürün bedeli benden bir de nakit olarak alındı. Yani tek b...
08.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:38 arasında Kocaeli Dilovası Diliskelesi A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi yaparken bakiyem yetmedi, bunun üzerine kasiyere ürünleri iptal edebileceğini, isterse diğer müşterileri alabileceğini ve para gelmesini beklediğim...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli, Karabaş Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, Bonus ile ödeme alınabildiğini söyledi ancak işlemi gerçekleştiremedi. Ben de ...
Yorumlar