A101 Şubesinde Çocuklara Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranış

Bugün Şanlıurfa ili Siverek ilçesindeki A101 şubenizde ailecek çok incitici bir olay yaşadık. Alışveriş yaptığımız sırada çocuğum ağladığı için onu sakinleştirmeye çalışıyordum. Bu esnada A101 forması olan bir çalışan, “Çocuklarınızı susturun” diyerek kaba bir şekilde uyarıda bulundu.

Ben de ortam daha fazla gerilmesin diye çocuğumu alıp dışarı çıkmak istedim. Biz mağazadan çıktıktan sonra, içeride kalan yeğenlerimizin yanında bu çalışan arkamızdan “Sizin bu halalarınız eşek mi? ” diyerek bize açıkça hakaret etmiş. Bu sözler ailemizi ve özellikle çocuklarımızın yanında saygımızı zedeleyen, asla kabul edilemez bir ifadedir.

Daha önce de aynı kişinin benzer şekilde birçok kişiyle sorun yaşadığını duyuyoruz. Müşteriyle bu şekilde konuşan, hakaret eden bir kişinin A101’i temsil etmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılmasını ve bir daha başka ailelerin de bu tür saygısızlıklarla karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.