A101 Şubesinde Çerezya Soslu Mısırda Sert Plastik Parça Ve Sağlık Riski

4.01.2026 tarihinde Samsun Atakum Esenevler A101 şubesinden aldığım Çerezya marka soslu mısırın içinden plastik görünümlü, yanmış ve son derece sert bir madde çıktı. Ürünü yerken ilk anda fark edemedim; dişlerimi kıracak kadar sertti. Son anda fark edip ağzımdan çıkardım. Çıkardığım parça kalın, yanmış bir plastik parçasına benziyordu ve maalesef yarısı da yoktu; bir kısmını yutmuş olabileceğim için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ürünün son kullanma tarihi 15.06.2025 olup, ambalaj üzerinde 15122591402 numarası yer almaktadır.

Gıda ürününün içinden bu şekilde yabancı ve tehlikeli bir madde çıkması, hem sağlık açısından hem de marka ve markete duyulan güven açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Bu olayda dişimi kırma, ciddi şekilde yaralanma ve sağlığımı riske atma ihtimali vardı; bu nedenle yaşadığım durumdan dolayı son derece tedirgin ve öfkeliyim.

Çerezya markasının ilgili üretim bandının ve bu parti ürünlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu incelemenin sonucu hakkında bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca A101’in de bu ürünle ilgili olarak gerekli bildirim ve kontrolleri yapmasını, bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için alınan önlemleri açıkça paylaşmasını istiyorum.

Yaşadığım bu riskli ve psikolojik olarak son derece rahatsız edici durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hem marka hem de A101 tarafından tatmin edici bir şekilde telafi ve açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava dahil tüm süreçleri başlatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.