Aldığım Cipsin İçinden Çıkan Odun Parçası Nedeniyle Mağdur Oldum

01.09.2025 tarihinde saat 09:45’te Adana Sarıçam Suluca Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Çerezya Ekşi Krema ve Soğan Soslu Fıstık Cips’in içinden büyük bir odun parçası çıktı. Ürünü tüketirken dişimi kıracak kadar sert bir cisimle karşılaşmam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün ambalajı ve içinden çıkan odun parçasının fotoğrafı elimde mevcut.

Bu olayın ardından A101 müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle henüz iletişime geçmedim. Daha önce bu ürünü kullanmadım ve ilk kez böyle bir durum yaşadım.

A101’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.