to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 09:45’te Adana Sarıçam Suluca Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Çerezya Ekşi Krema ve Soğan Soslu Fıstık Cips’in içinden büyük bir odun parçası çıktı. Ürünü tüketirken dişimi kıracak kadar sert bir cisimle karşılaşmam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün ambalajı ve içinden çıkan odun parçasının fotoğrafı elimde mevcut.
Bu olayın ardından A101 müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle henüz iletişime geçmedim. Daha önce bu ürünü kullanmadım ve ilk kez böyle bir durum yaşadım.
A101’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde Denizli Çardak A101 şubesinden aldığım Çerezya Spesiyal Kokteyl Karışık Kuruyemiş paketinin içinden kırık cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut değil, ancak foto...
11.09.2025 tarihinde Antalya Serik’teki A101 mağazasından satın aldığım 150 gr’lik Çerezya markasına ait tuzlu fındık ürününün içinden cam parçası çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Ürünü tüketirken fark edilmesi halinde ciddi bir sağlik problemi yaşanabilirdi. Bu durum hem tüketici sağlığı açısı...
10.10.2025 tarihinde A101 Elazığ Fırat Mağazası’ndan aldığım Çerezya marka Antep fıstığının 2 paketinde, ürünü tüketirken küflü ve acı fıstıklarla karşılaştım. Yaklaşık her 5-10 fıstıktan biri acı ve bozuk çıktı. Ürünü fişiyle birlikte iade etmek istediğimde mağaza müdürü yalnızca açılmamış paketi a...
26.09.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Çerezya Kavrulmuş Antep Fıstığı’nın iki paketinde de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin neredeyse tamamı kuru, bozuk ve çürümüş çıktı. Her iki paketin de son kullanma tarihi 02.12.2025 ve parti numarası 515315Y19’dur. Toplamda 280 TL ödeme yaptım. Ürünleri...
15.10 tarihinde N**** H***** M******** olarak isimlendirilen A101 mağazasından mağazaya özel üretilip sadece A101 mağazalarında satılan Çerezya marka Çiğ Fındık satın aldım. Eve döndükten sonra aldığım ürünlerin son kullanım tarihlerini kontrol ederek fişi attım. 18.10 tarihinde paketi açtığımda içi...
Yorumlar