to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
A101 Stanley Termos İade İçin Servis Raporu İstiyor.
Hamit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler. Kargo kodu gönderdiler. İade ettim. Bir gün sonra paramı hemen yatırdılar. Teşekkürler A101 ekibi.”
A101 den 1.9 litrelik 2 adet Stanley termos aldım. 17.02.2024 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda kopuk arasına koyulmuş 2 adet termos geldi. Ürünler orijinal kutusuna koyulmamış özensizce koyulmuş. Ne garanti belgesi var ne kullanım kılavuzu var ne fatura var hiçbir şey yok sadece 2 termos. Şok oldum. Hemen müşteri temsilcini aradım. Temsilcinin bana söylediği ürünün orijinal kutusunu açtığınız için servis raporu gerekli diyor. Zaten ben ürün orijinal kutusunda gelmedi diye iade ediyorum. Biz size mail adresinizden dönüş yapacağız dedi kapattı. Böyle saçma bir şey olur mu?
