to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinde 5 Şubat Perşembe günü saat 00.00’dan 00.22’ye kadar “çocuk manyetik bloklar” ürününü satın almaya çalıştım. Ürün, günlerdir yoğun şekilde reklamı yapılan bir ürün olmasına rağmen, tam saat 00.00’da siteye girip ürünü sepetime eklememe rağmen sistem beni bir türlü ödeme sayfasına yönlendirmedi. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım.
Site, defalarca sepetimdeki ürünü kendiliğinden sildi; her seferinde yeniden ekledim ama yine ödeme adımına geçemedim. Parasını vermeye hazır olduğum bir ürünü, teknik ya da sistemsel bir sorun nedeniyle alamamak ve bu kadar çok reklam yapılıp insanlarda beklenti oluşturulmasına rağmen ürünün satılmaması bana göre tüketicinin kandırılması izlenimi yarattı. Özellikle 22 dakika boyunca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde ilerleyememek mağduriyet yarattı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de aradım ancak ulaşmakta zorlandım; sistem beni sadece asistan bölümüne yönlendirdi ve somut bir çözüm alamadım. A101’in bu yaşanan sorunla ilgili olarak hesabımla ilişkili telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapmasını, ürünü kampanyadaki şartlarla almam için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve sistemsel sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İletişim bilgilerim:
Telefon: 5415****21
E-posta: f********@hotmail.com
A101’in 5 Şubat tarihinde satışa sunulacağını duyurduğu Magly marka manyetik blok ürünüyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Ocak tarihinde Beykoz Çayır Caddesi, Beykoz Ortaçeşme ve Beykoz Yalıköy şubelerine kampanyalı ürün için gittiğimde, ürünün satış günü gelmeden tükendiği bilgisini...
05 Şubat tarihli A101 afişinde yer alan Magly Manyetik Bloklar 36 Parça – 749 TL kampanya ürünü için Denizli’de Garaj bölgesinden Yenişehir Mahallesi’ne kadar yaklaşık 20–25 farklı A101 mağazasını bizzat dolaştım. Buna rağmen hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Gittiğim tüm mağazalarda bana ürünün sat...
Sivas merkezdeki A101 şubelerinde 5 Şubat tarihinde satışa sunulacağı ilan edilen 36 parça manyetik blok Maggly marka ürünü almak için 4 Şubat günü öğlen saat 13.00–14.00 arasında dört farklı A101 mağazasına gittim. İlanda ürünün 5 Şubat’ta geleceği açıkça yazmasına rağmen çalışanlar ürünün bir haft...
5 Şubat 2025 tarihli A101 aktüel kataloğunda yer alan manyetik blok oyuncak için 3 Şubat’ta saat 17:00 civarında A101 mağazasına gittim. Ürün kataloğa göre 5 Şubat’ta satışa sunulacaktı ancak mağazaya gittiğimde rafta hiçbir ürün yoktu. Durumu sorduğumda çalışanlar, ürünü bugün erkenden rafa koyduk...
A101’in 5 Şubat tarihinde başlayacak kampanyasında yer alan manyetik blok oyuncak ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki 4 farklı mağazaya, Üst Kaynarca’daki 3 mağazaya, Pendik merkezdeki 2 mağazaya ve Güllübağlar’daki 3 mağazaya gitmeme rağmen kampany...
Yorumlar