Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kwai'de Unutulan Hesapların Kalıcı Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi

Kwai'de Unutulan Hesapların Kalıcı Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi
Kwai'de Unutulan Hesapların Kalıcı Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi

Uzun yıllar önce Kwai platformunda Hülya adıyla açılmış iki ayrı hesabım bulunuyordu. Bu hesapları yaklaşık 10 yıldır hiç kullanmıyorum, o dönem telefonum bozulduğu için hem hesapları hem de şifrelerimi unuttum. Hesaplarımın kayıtlı e‑posta adresi h********@gmail.com şeklindeydi, tam adreslerini ve şifrelerini artık hatırlayamıyorum.

Uzun süredir kullanmadığım ve erişemediğim bu iki hesabın tamamen kapatılmasını ve verilerimin silinmesini istiyorum. Kimlik ve güvenlik doğrulaması için tarafıma ulaşılması gerekiyorsa, gerekli bilgileri paylaşmaya hazırım. Kwai’den, bu iki hesabın tespit edilip kalıcı olarak kapatılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

2 Ağustos 12:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinizi daha iyi ele almak ve gizliliğinizi sağlamak için, müşteri hizmetleri merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bunun için kişisel ana sayfanıza giderek sol üst köşede bulunan "Ayarlar" seçeneğine tıklayıp "Yardım Merkezi"ni seçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz, karşılaştığınız sorunun açıklamasını veya ekran görüntüsünü de bize gönderebilirsiniz. Alternatif olarak, sorunlarınızın detaylı açıklamalarını hesap ID'le birlikte bize e-posta yoluyla da iletebilirsiniz. Cevabınızı aldıktan sonra, konuyu mümkün olan en kısa sürede çözeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

Hülya
2 Ağustos 20:04

Ne zaman silinir kewi iki hesabı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Yeni Google Hesabında Kwai'ye Giriş Yapamıyorum!

Yeni GoogleHesabında Kwai'ye Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sefa
Kwai Hesabımı Almak İstiyorum!

Kwai HesabımıAlmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Onur