A101 Kampanyasındaki Manyetik Blok Oyuncağının Mağazalarda Bulunmaması

A101’in 5 Şubat tarihinde başlayacak kampanyasında yer alan manyetik blok oyuncak ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki 4 farklı mağazaya, Üst Kaynarca’daki 3 mağazaya, Pendik merkezdeki 2 mağazaya ve Güllübağlar’daki 3 mağazaya gitmeme rağmen kampanya ürününe hiçbir şubede ulaşamadım.

Kampanya tarihi gelmiş olmasına rağmen mağazalardaki çalışanlar ve müdürler, ürün için “sevkiyatta yok, bize gelmedi” bilgisini veriyor. Yani kampanya broşürlerinde ve sosyal medyada ürün duyurulmasına rağmen, Pendik bölgesindeki pek çok şubeye ürün hiç gelmemiş durumda. Mağaza müdürleri de sevkiyatta ürün olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylüyor.

Bu ürünü özellikle beklediğim için A101’den kampanya ürününün temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kampanya ürünleriyle ilgili stok ve sevkiyat süreçlerinin denetlenmesini, bir ürün kampanyaya çıkıyorsa gerçekten mağazalara ulaştırılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum.