to read complaints and reviews, or file yours.Bisiklet Siparişi Kargo Takibinde Duraklama, Müşteri Yardımına Ulaşılamıyor
Gülseren
A1012 Haziran 15:5756
A101 Extra üzerinden 23’ünde bisiklet siparişi verdim, siparişim Birgül XL Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 5343****46. Sistemden baktığımda kargomun 25’inden beri beklediğini görüyorum ancak herhangi bir hareket yok.
Kargo firmasıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, buna rağmen kesinlikle telefona bakan olmadı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Bisikletimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
