Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Sentepe Şubesinde Çalışanın Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranışı

A101 Sentepe Şubesinde Çalışanın Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranışı
profile
Yasemin
03 Mart 21:14
265

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35–16:40 arasında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Sentepe Sokak’taki A101 Sentepe şubenize gittim. Mağazanın üst katının sayım var denilerek kapatıldığını, bir önceki günün de kapalı olduğunu söylediler. Sürekli “gel git yapıyoruz” diyerek homurdanmalarına karşı, bu duruma tepki gösterip söylendim. Bunun üzerine çalışanlardan biri “gel sen say” tarzında, sayım var diyerek bana ters bir şekilde cevap verdi. Ben de yaşanan bu saygısızlığa sinirlenip elimdeki koli bandını yırtarak mağazadan çıktım.

Mağazadan çıktığım sırada uzun boylu, başörtülü bir personelin üzerime doğru geldiğini gördüm. Bu kişi yüksek sesle ve son derece saygısız bir şekilde bana “terbiyesiz, ahlaksız” gibi ifadeler kullandı ve ardından “k... Litre... K” diyerek ağır bir hakarette bulundu. Olayın mağaza içi ve dışı güvenlik kameralarından rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Hem şube çalışanının müşteriye karşı bu şekilde hakaret etmesini hem de genel tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli cezai ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Müdürün Müşteriyi Kilitlemesi Ve Hakaret Etmesi

profile
Hasan
16 Şubat 14:08
707
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Alışveriş Hakkının Engellenmesi

profile
Erhan
23 Şubat 11:37
418
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Müdür Yardımcısının Bağırarak Saygısız Davranışı

profile
Sıla
21 Şubat 21:41
329

A101 mağazasında personel hakaret şikayeti

profile
Kadir
22 Kasım 2025 16:22
651
A101 mağazasında personel hakaret şikayeti
A101 mağazasında personel hakaret şikayeti

Engelli Müşteriye Alay, Müşteriye Kaba Davranış

profile
Nurgül
17 Şubat 21:08
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri