to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta A101 mobil uygulaması üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120329932363 olan ürünün 21 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Teslimat tarihinin geçmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş durumunun ilerlememesi beni mağdur etti. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmak istedim ancak sistem son derece yavaş olduğu için bir türlü açılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Siparişini verdiğim dolabın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak üreticisi kzy Mobilya olan TV sehpası ve kitaplık üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. A101 sisteminde bu ürünler “teslim edildi” olarak görünm...
A101 mobil uygulaması üzerinden 06.11.2025 tarihinde bir mobilya siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya teslimat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3125110616862255’tir. Konu ile ilgili A101 müşteri hi...
25 Kasım tarihinde A101 Online üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ...
27 Kasım 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3125112748427755 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bugün üçüncü iş günü olduğunu, eğer o gün içinde el...
12 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir gardırop siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tedarikçi firmayla görüştüğümde sürekli olarak “tedarik sürecinde” olduğu söyleniyor. A101 müşteri hizme...
Dolap 
Yorumlar