to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mobil uygulaması üzerinden 06.11.2025 tarihinde bir mobilya siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya teslimat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3125110616862255’tir.
Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de bir ilerleme sağlandı. Bu kadar uzun süreli bir gecikmenin sebebi tarafıma açıklanmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi.
Mobilya siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
A101 mobil sitesinden mobilya siparişi verdim. Bugün 39. Günü olmasına rağmen hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile belki 10 kez görüşmüşümdür hala bir sonuca varamadık. 30 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken bu kadar gecikmesi ve mağduriyetime karşılık hiçbir şeyin yapılmaması ve irtib...
A101 Online üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim 3125113079844342 numaralı siparişim İstanbul teslimatlı olmasına rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünün tedarikinde sorun yaşandığını düşünüyorum çünkü bu kadar süredir basitçe paketlenip kargoya verilememesini anlamlandıramıyorum. ...
25 Kasım tarihinde A101 Online üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ...
13.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 26058362001 ürün kodlu mobilya ürünü için 3125111326000559 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem ürünümden hem de süreçten oldu...
A101 Extra üzerinden 06/11/2025 tarihinde verdiğim mobilya siparişim (Sipariş No: 3125110659627736) 10 gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” yanıtını aldım; net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Mo...
Yorumlar