A101 Mağazasındaki Çalışanın Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Tutumu

08.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Keçiören Aktepe Can Mobilya mevkiindeki A101 mağazasında yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Mağazada görevli personelden biriyle yaşadığımız konuşma sırasında, çalışan bana karşı son derece saygısız bir üslupla yaklaştı ve açıkça "saygısız" diyerek hakarette bulundu.

Bu ifade karşısında durumu bölge müdürüne şikayet edeceğimi söyledim, ancak personel buna rağmen "İstediğin yere şikayet et." diyerek ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri olarak beni son derece incitti hem de bir kurumsal firmaya yakışmadı. Sinirden fişi dahi saklayamadım, ancak olay saat 21.00 civarında mağazada gerçekleşti.

A101 gibi büyük bir markanın çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve işini severek yapan kişilerden seçilmesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.