A101 Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçen Ve Bozulmuş Çikolata Satışı

28.07.2026 tarihinde Ardahan Göle’deki A101 mağazalarından birinden 100 gr Milka Strawberry çikolata satın aldım. Ürünü bugün açıp ağzıma atarken fark ettim ki çikolatanın iç kısmı normalde olması gerektiği gibi pembe değil, kahverengi ve bozulmuş görünüyordu. Paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda ise tarihin 27.07.2026 olduğunu, yani ürünün 3 gün önce son kullanma tarihini geçmiş olduğunu gördüm.

Son tüketim tarihi geçmiş ve bozulmuş bir ürünü hâlâ rafta tutmaları hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciye karşı büyük bir sorumsuzluk. Bu durumun bir daha yaşanmaması için A101’in ürün raf kontrollerini daha dikkatli yapmasını ve son tüketim tarihi geçen ürünleri derhal raflardan kaldırmasını istiyorum.

Ayrıca bu ihmal nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, bana yaşattıkları mağduriyeti telafi etmek adına tarafıma bir “özür paketi” gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapıldığına dair açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.