A101 Mağazasında Nevresim Takımı İadesi Reddedildi

A101’den satın aldığım nevresim takımını, aldığım haliyle hiçbir değişiklik yapmadan ve fişiyle birlikte bugün Balkan Mahallesi’ndeki A101 şubesine iade etmeye götürdüm. Ürünü zamanında ve kurallara uyarak getirmeme rağmen çalışanlar, sorumlunun telefonda meşgul olduğunu, bu nedenle iade işlemini kabul etmediklerini söyleyerek konuyu kestirip attılar ve iademi gerçekleştirmediler.

Hem daha önce iade yapılacağı söylenip mağazaya çağrılmam, hem de mağazaya gittiğimde bu şekilde ilgilenilmemesi beni mağdur etti. Nevresim takımını eksiksiz ve fişiyle birlikte teslim etmeme rağmen iade etmeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Nevresim takımı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.