Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 271.469

A101
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

A101 Nevresim Takımı

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2251görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 12:56

A101 Kapıda Boş Poşet

20/11/2021 tarihinde A101 kapıda uygulamasını kullanarak ürün sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde eksiklikler olduğunu gördüm 9182186354633847 numaralı siparişim Vera Ayçiçek yağı 5l ve tek kişilik nevresim seti ürünlerim yoktu. Kuryeye söylediğimde müşteri hizmetlerini aramamı ve bildirmemi...

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 22:43

A101 Beşiktaş Nevresim Takımı

Erciş A101 şubesinden lisanslı Beşiktaş nevresim takımı aldım Diyarbakır'a geldiğimde ürünü incelemeden makinede 15 dakikalık 30 derece yıkama yaptım. Makineden çıktıktan sonra sermek istediğimde ürünün yırtık olduğunu gördüm. A101 firmasına Instagram hesabından konuyu anlatan iki mesaj yazmama rağm...

Devamını oku
profile
  • 774görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 21:17

A101 Elemanı Müşteriye Saygısızlık

A101 e alışverişe gittim nevresim takımı gelmiş elime aldım baktım ve oranın çalışan bir bayanı abla onu karıştırma müdür kızıyor dedi. Bende ona siz müşteriyle bu şekilde mi konuşuyorsunuz dedim çok ayıp bir şey hiçbir şekilde urunu açmadım bakmakta mi yasak biz alışverişe çıkıyoruz ve çalışanlara ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1772görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Çalışanı Hakaret Edip Bağırdı Kovmaktan Beter Etti

İzmir eskiizmir A101 çalışanlarından adının s**olduğunu öğrendiğim sağ ön kolunda dövmesi olan kişi herkesin içinde bize hakaret etti. Ağza alınmayacak küfürler ve hakaretler ile bağırdı. Nevresim takımında kusur var mı diye açtık paketleyip yerine geri koyacaktık ama o anda aklımıza bu hafta yeni n...

Devamını oku
profile
  • 377görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 19:15

A101 Alınan Eşyalar Daha Özenli Olmalı

Nevresim takımı aldım fakat içinden yatağa serilecek alt örtüsü çıkmadı öğrenciyim yurda giderken Yanımda bulundurmak için almıştım üzerinde nevresim takımı yazıyordu. Açıp bakma imkanım ya da geri götürme imkanım yoktu çünkü açmıştım paketi ve fişi gittiğim A101 de bırakmıştım sadece dile getirmek ...

Devamını oku
profile
  • 2539görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 14:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Afişte Olup Mağazada Olmayan Ürünler

20 Mayıs'ta lisanslı nevresim takımı geleceğini paylaşmışlar. Afişte bile duruyordu. Yarın gelecek dediler. 10 kere gittim biri bize gelmedi, biri bitti, biri gelmeyecek diye türlü türlü yalanlar. 5 şubeye gittim hepsi de aynı yalan. Gazi osmanpaşa Küçükköy semtine bağlı olan bütün A101 birlerin hep...

Devamını oku
A101 Afişte Olup Mağazada Olmayan Ürünler
profile
  • 2966görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 10:34

A101 Ürün İadesinin Reddedilmesi

A101 den yanlış kukla çift kişilik nevresim takımı aldım. Tek kişilik alacaktım. Eve gelip çift kişilik olduğunu fark edince paketi hiç açmadım. Ürünü direk iadesini istedim. Paketi açmışsınız diye kabul etmediler. Paketi açmışsınız derken ağız kısmı açılmış bunu öne sürdüler. O çamaşır satılan reyo...

Devamını oku
profile
  • 5657görüntüleme
  • 30 Nisan 2021 06:03

A101 Telsizler Mağazası Şikayeti

Ben telsizler mağazanızın devamlı müşterisiyim. Kasadaki arkadaşlarınızdan son derece memnunum k** hanım ve a*** bey güler yüzlü ilgili olmalarından sizle çalışmamda çok önemli faktör he konuda yardımcı olmak için ellerinden geleni yapmaktadırlar. Nezdinizde onlara çok teşekkür ederim. Fakat şu an m...

Devamını oku
profile
Nur
  • 3368görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 21:28

A101 Online Farklı Ürün Göndermesi

A101 den aldığım nevresim takımı başka renk ve modelde geldi. Online alışveriş üzerinden yaptığım alımda nevresim takımı beğendim sabırsızlıklar bekliyordum ürün istemediğim model ve renkte gelmedi ellerinde ne varsa onu gönderdiler. Herhalde şimdi iptal iadeyle mi uğraşacağım neden yeterince dikkat...

Devamını oku
A101 Online Farklı Ürün Göndermesi
A101 Online Farklı Ürün Göndermesi
A101 Online Farklı Ürün Göndermesi
+1
profile
  • 3570görüntüleme
  • 21 Nisan 2021 12:09

A-101'de Müşterisini Küçümseyen Kasiyer!

Merhaba iyi günler. 17 Nisan cumartesi günü saat 16:00-17:00 arasında Antalya Manavgat kavaklı camii karşısındaki a-101 şubesine gittim. Nevresim takımı alacaktım. Fiyat etiketi olmadığı için kasaya sordum. Oradaki sarışın kasiyer Karşı kasadaki sevgi isimli kasiyere "sevgi bu ürünü yukarıya çıkarac...

Devamını oku
profile
  • 3798görüntüleme
  • 20 Mart 2021 22:20

A101 İnternet Sitesinde Harca Harca Ama Aldığın Ürün Gelmez

A101 in internet sitesinden 2 adet nevresim takımı aldım. Nevresim takımının 1'i iptal edilmiş, diğeri ise bambaşka modelde bir ürün gönderilmiş. Ne arayıp bir haber vermek var ne bir şey bu nasıl bir iş ahlakı, bu nasıl bir iş böyle bir şeyi kimse kabul etmez zorla insanlara istemediği model ürün g...

Devamını oku
profile
  • 3174görüntüleme
  • 08 Mart 2021 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Yanlış Ürün Gönderildi

A101 internet mağazasından iki tane nevresim takimi aldım ikisi de yanlış geldi. İkisi de farklı bir marka geldi. Bir tane olur da ikisi nasıl yanlış geldi. Yani saçmalık ya insanları mağdur etmeyin. Lütfen oysaki şikayet varda görmüştüm bu sorunu bile bile aldım inanmadım almaz olaydım. Gebe haliml...

Devamını oku
profile
  • 4050görüntüleme
  • 02 Mart 2021 01:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Galatasaray Nevresim Takımı

A101 taraftar nevresim takımı bulunmuyor. Broşürlerde gösteriliyor fakat marketlerde yok ve online sitesinde hiçbir zaman stok görünmüyor, Galatasaray nevresim takımı aramadığım site kalmadı hiçbir yerde yok resmen antika oldu. İkinci el sitelerine bile bakmaya başladım

Devamını oku
profile
  • 4554görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 19:04

Gelmeyen A101 Online Alışverişi

Beğendiğim nevresim takımı yakınlarımda bulunan A101 mağazalarında olmadığı için A101 online üzerinden 165 lira tutarında alışveriş yaptım. 2 hafta gecikti sipariş durumu sürekli "hazırlanıyor" gözüküyordu müşteri hizmetlerini aramasak yollanmayacaktı. Bir daha asla online alışveriş yapmam A101'den.

Devamını oku
profile
  • 4411görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 18:51

A101 Hatalı Ürün Değişimi

Merhaba, Esin Sok Keçiören / B536 kodlu mağazanızdan çift kişilik nevresim takımı bana hediye olarak geldi, ancak içinden tek kişilik nevresim takımı çıktı, mağazanıza değişim için gittim ancak yardımcı olmadılar... 4 Şubatta alınmış, 1 ay geçmiş, değişim yapamayız dediler ama bana hediye gelen bir ...

Devamını oku
profile
  • 4658görüntüleme
  • 16 Şubat 2021 22:18

A101 İnternet Üzeri Siparişte Farklı Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

3 gün önce verdiğim siparişte istediğim nevresim takımı ile bugün bana ulaşan nevresim takımı farklıdır. Farklı model, desen, renk nevresim takımı göndermişler ama faturada hala verdiğim ürün görseli var.  İade edip istediğim ürünü almak istesem ne göreyim! Nevresim seti stoklarda yok! Bana ayrılan...

Devamını oku
A101 İnternet Üzeri Siparişte Farklı Ve Yanlış Ürün Gönderimi!
A101 İnternet Üzeri Siparişte Farklı Ve Yanlış Ürün Gönderimi!
profile
Ali
  • 4803görüntüleme
  • 15 Şubat 2021 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'den Aldığım Nevresim Takımı Eksik

A101'den aldığımız nevresim takımının içerinden çarşaf çıkmadı bununla ilgili mail attım ama dönüş olmadı herkes her şeyi satarsa olacağı bu A101'den alışveriş yapmam iade yapılmıyor elimde fiş var ama iade yapamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 4816görüntüleme
  • 29 Ocak 2021 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 De Çalışanlar. Olayında Lakayıt Çalışma

Ben iki olarak polycot pembe nevresim takımı sipariş veriyorum onlar iki oldu. Gold Home collection zikzak gönderiyorlar Bir ürün bu kadar mı lakayıt gönderim oluyor. Nasıl çalışanlarınız müdürleriniz var artı müşteri hizmetlerini arayıp bu sipariş bari düzgün gelsin dedim gerekli yerlere bildirim y...

Devamını oku
A101 De Çalışanlar. Olayında Lakayıt Çalışma
A101 De Çalışanlar. Olayında Lakayıt Çalışma
A101 De Çalışanlar. Olayında Lakayıt Çalışma
+3
profile
  • 5799görüntüleme
  • 07 Ocak 2021 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 İnternet Sitesi İade Mağduriyeti

A101 internet sitesinden English Home nevresim takımı başlıklı ürün satın aldım. Ürünün paket içeriği tek parçaymış, takım değil. Bunu görünce hemen i...

Devamını oku
A101 İnternet Sitesi İade Mağduriyeti
profile
  • 5067görüntüleme
  • 06 Ocak 2021 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Yanlış Ürün Gönderimi İadesinde Sıkıntı

A101 internet mağazasından daha önce kek fanusu sipariş ettim ürün kırık geldi. İadeye gönderdim mail atacağız dediler mail gereksiz kutusuna düşünce görmedim ertesi gün kodu göndermekte geciktiğiniz için iade yapamazsınız mesajı geldi ve ne yeni ürün ne de para iadesi yapıldı.  Hata bendeki tekrar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10491görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 11:30

A101 Katalog Ürünleri Günün De Önce Çıkarıyorlar

Bodrum mumcularda A101 katalog ürünleri birkaç gün önce den çıkarıyor. Lar gittiğim zaman istediğim ürünü bulamıyorum. Mikser alacaktım baktım göremedim. Görevliye sordum depo dadır dediler. Bekle dediler. Bekledim tekrar sordum ürün gelmemiş dediler halbuki yanındaydım depo ya bile bakmadılar sonra...

Devamını oku
profile
  • 5000görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 20:03

A101 Yanlış Ürün Gönderdiler

A101 sitesinden indirimdeyken Brillant marka Nevresim takımı aldım iki adet fakat hem kargo geç geldi ve Gold marka nevresim takımı geldi müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra PTT Kargo ile göndermemi istediler daha sonra baktığımda para iadesi yapmışlar hata onların olmasına rağmen daha sonra te...

Devamını oku
profile
  • 4817görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 12:17

A101 Para İadem Yapılmadı

1 ay önce internet adresinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki nevresim takımı tarafıma gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim inceleme başlattıklarını söylediler. Aradan 1 ay geçti ne nevresim takımı bana gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu kadar yavaş işlem yapan başka bir Onlin...

Devamını oku
profile
  • 4984görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101.com.tr İnternet Siparişi Eksik Ürün Gönderilmesi

22 Kasım 2020 tarihili Sipariş Numarası 1508**********73 olan internet alışverişimden 2 adet nevresim takımı eksik çıktı. Kargo görevlisine tutanak tutturmak istedim. Sevk irsaliyesi gibi herhangi evrak çıkmadığı için tutanak tutulamayacağını belirtti. Şikayetimi internet sayfası ve çağrı merkezinde...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.