A101 Mağazasında Kullanılmamış Ürünün İadesi Kabul Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

25.08.2025 tarihinde Esenyurt Çınar Mahallesi 1469 Sokak’taki A101 şubesinden kredi kartı ile B375 numaralı fişle bir boya seti satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edip, hiç açmadan ve ambalajını bozmadan mağazaya götürerek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, değişim ya ...

17/09/2025 tarihinde İzmir 33179. Sokak’taki A101 şubesinden boya seti satın aldım. Ürünün fiyat etiketi yoktu, kasada ise 370 TL olarak ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade işleminin yasak olduğunu ve müdürün de bu şekilde talimat verdiğini söylediler....

11.09.2025 tarihinde saat 15:30-15:40 arasında Fethiye Çiftlik Mahallesi'nde bulunan C761 kodlu A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yanlışlıkla Winston Slender Blue verildi, oysa ben Camel Slender Blue istemiştim. Ürün paketini hiç açmadan, hemen durumu fark edip iade veya değişim talebinde bul...

8 Ekim 2025 çarşamba günü saat 16.45-17.15 arasında Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi ismail gaspıralı Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım için aldığım morfose supreme iki gazlı saç kondisyoneri’ni, yanlış aldığımı fark ettiğim için morfose suprem...

İstanbul Esenyurt A101 4756 örnek mağazasından almış olduğum saç boyasını fişim olmasına rağmen iade almadılar ürünün etiketi vs de yoktu personel adı H****. İndirimli ürünlerin iadesi alınmıyor söylendi ama ürünün indirimi yoktu. Etiketi de yoktu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.