Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında Kredi Kartımdan Yanlış Tutar Çekildi, Bonus Puanlarım Kullanılmadı

profile
Onur
20 Ekim 2025 20:41
468

20.10.2025 tarihinde Trabzon’daki A101 mağazasında (mağaza kodu: f527) kredi kartımla alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, işlem bittikten sonra tutarımın yüksek olduğunu ve kendi adına indirimli ürün aldığını, bunu da fişte sanki ben nakit ücret ödemişim gibi gösterdiğini söyledi. Ödeme sırasında kredi kartımdaki bonusu kullanmak istememe rağmen, kasada yanlış işlem yapıldı ve kartımdan 2.633,31 TL tutarında çekim gerçekleşti. Durumu fark edip mağazaya geri döndüm ve personelle görüştüm. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Elimde yanlış çekimle ilgili fiş ve belgeler de mevcut.

Bu işlemin düzeltilmesini ve çekilen tutarın Bonus puanlarımdan tahsil edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şubesinde Bonus Puan Kullanımı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 21:02
1.417
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Hediye Kodu Geçersiz Denilerek Nakit Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Yunus
22 Ağustos 2025 23:48
494

A101'de Çift Çekim Yapıldı, İade Hala Gerçekleşmedi

profile
Melissa
27 Ağustos 2025 16:35
827
5
Ruhsar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ruhsar
10 Eylül 2025 14:00
1.262
"Teşekkürler A101 sorunumu çözdünüz güvenilir market 👍"
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanlarım Alışverişte Kullanılmadı Ve Tutar Kartımdan Çekildi

profile
Erol
09 Eylül 2025 14:08
661
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri