A101 Mağazasında Haksız Yere Kovuldum, Şikayetler Dikkate Alınmıyor

Samsun Asarcık Beki Mahallesi’ne giden yoldaki A101 şubesinde çalışan Görkem Bolat ve Fatma Demirtaş’ın her gün müşterilere karşı son derece kaba ve aşağılayıcı bir şekilde davrandığını belirtmek istiyorum. Bize ve diğer müşterilere sürekli olarak azarlayıcı ve küçük düşürücü ifadeler kullanıyorlar. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her gittiğimizde aynı tavırlarla karşılaşıyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuzlukları defalarca şube yetkililerine bildirmemize rağmen hiçbir önlem alınmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık sabrımız kalmadı ve bu iki çalışanın işten çıkarılmasını talep ediyoruz. Bu işin ucu kötüye gidiyor, haberiniz olsun. Son kez yazıyorum, gereğinin yapılmasını istiyoruz.

Samsun Asarcık Beki Mahallesi’ne giden yoldaki A101 şubesinde çalışan Görkem Bolat ve Fatma Demirtaş’ın her gün müşterilere karşı son derece kaba ve aşağılayıcı bir şekilde davrandığını belirtmek istiyorum. Bize ve diğer müşterilere sürekli olarak azarlayıcı ve küçük düşürücü ifadeler kullanıyorlar. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her gittiğimizde aynı tavırlarla karşılaşıyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuzlukları defalarca şube yetkililerine bildirmemize rağmen hiçbir önlem alınmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık sabrımız kalmadı ve bu iki çalışanın işten çıkarılmasını talep ediyoruz. Bu işin ucu kötüye gidiyor, haberiniz olsun. Son kez yazıyorum, gereğinin yapılmasını istiyoruz.

19 Ağustos Salı günü, Samsun Asarcık ilçesi Atatürk Mahallesi Mehmet Çetin Caddesi No:* adresindeki A101 mağazasında, mağaza müdürü F*** D*** ve çalışan F*** tarafından ikinci kez hiçbir gerekçe gösterilmeden mağazadan kovuldum. Bu iki kişinin müşterilere karşı sergilediği kaba ve saygısız tavırlara, başka müşterilere de defalarca şahit oldum. Haftada bir düzenli olarak yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yapan bir müşteri olarak, böyle bir muameleyle karşılaşmak hem çok kırıcı hem de kabul edilemez bir durumdur. Alışverişimi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve kendimi aşağılanmış hissettim.

A101’den beklentim, bu iki çalışan hakkında acilen gereğinin yapılması ve bu tür davranışların kesinlikle tekrar etmemesi için ciddi önlemler alınmasıdır. Eğer bir daha böyle bir durum yaşanırsa, hakkımı sonuna kadar yasal yollarla arayacağımı özellikle belirtmek isterim.