to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasında Haksız Yere Kovuldum, Şikayetler Dikkate Alınmıyor
19 Ağustos Salı günü saat 15:30 civarında Samsun Asarcık ilçesi Atatürk Mahallesi Mehmet Çetin Caddesi No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanlarınız f** d** ve g** b** tarafından mağazadan kovuldum. F** d**, beni görünce rahatsız olduğunu ve mağazaya bir daha gelmememi söyledi. O an aldığım ürünleri bırakmak zorunda kaldım ve elim boş şekilde mağazadan çıkarıldım. Müdür f** Bey de bu duruma müdahale etmek yerine benim mağazadan çıkmamı istedi.
Benzer şekilde, bu mağazada başka müşterilere de aynı şekilde kaba ve asık suratlı davranışlar sergileniyor ve bu durumdan birçok kişi şikayetçi olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Şikayetler mağaza müdürüne iletilse de dikkate alınmıyor.
A101’in kurumsal isminin bu şekilde zarar görmemesi için, ilgili çalışanlar ve müdür hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağazada tekrar alışveriş yapabilme hakkımın verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İletişim için: r**@gmail.com
Gelişme
Samsun Asarcık Beki Mahallesi’ne giden yoldaki A101 şubesinde çalışan Görkem Bolat ve Fatma Demirtaş’ın her gün müşterilere karşı son derece kaba ve aşağılayıcı bir şekilde davrandığını belirtmek istiyorum. Bize ve diğer müşterilere sürekli olarak azarlayıcı ve küçük düşürücü ifadeler kullanıyorlar. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her gittiğimizde aynı tavırlarla karşılaşıyoruz.
Yaşadığımız bu olumsuzlukları defalarca şube yetkililerine bildirmemize rağmen hiçbir önlem alınmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık sabrımız kalmadı ve bu iki çalışanın işten çıkarılmasını talep ediyoruz. Bu işin ucu kötüye gidiyor, haberiniz olsun. Son kez yazıyorum, gereğinin yapılmasını istiyoruz.
